Política de frete

📦 Política de Envio e Prazos | Maria Pittanga

Na Maria Pittanga, sabemos que a ansiedade para receber seu novo look é grande! Por isso, trabalhamos com um sistema de expedição ágil para que seu pedido chegue o quanto antes até você. Confira nossas regras de envio:

1. Envio no Mesmo Dia (Agilidade Premium)

  • Pedidos realizados de segunda a sexta-feira: Se o seu pagamento for aprovado até as 14h, o seu pedido será postado no mesmo dia.

  • Após as 14h: Pedidos realizados após esse horário serão enviados no próximo dia útil.

2. Finais de Semana e Feriados

  • Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados e enviados no primeiro dia útil subsequente.

  • Exemplo: Um pedido feito no sábado será enviado na segunda-feira. Se segunda for feriado, ele será enviado na terça-feira.

3. Entregas via Motoboy (Região)

  • Para quem busca ainda mais rapidez, nossas entregas via Motoboy são realizadas no mesmo dia da aprovação do pedido, respeitando a disponibilidade de rotas e horários comerciais.

4. Rastreamento

  • Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail (ou WhatsApp) para acompanhar cada passo da entrega até o seu endereço.

5. Canais de Suporte

Ficou com alguma dúvida sobre o prazo para o seu CEP ou sobre o status do seu envio? Nossa equipe de atendimento está pronta para te auxiliar de forma exclusiva:

  • WhatsApp SAC: (19) 99781-2826

  • Horário de Atendimento: Segunda a sexta, exeto feriados, das 8:00 as 16:00.